顧客対応 コピーの基本

昨日、取手レッスンを終えて
猛ダッシュ!!で八丁堀へ

金子先生担当の顧客対応サポーター

訓練生の質問の引き継ぎをうけ
答えました。

どんな質問かって?!

先ずは、ドライフラワーについて、
向き不向きなお花
自然乾燥とシリカゲル、シリカゲルシートを使ったものとのちがい。

うまく乾燥できても
湿度の高い日本の夏はカビやすく
保存に工夫がいる事などです。

実は益子、
シリカゲルの原色ドライフラワーの
講師資格もあり先生も何人か育てています。自宅にはシリカゲルドラム缶が二本
;^_^Aどうするこれ?!

でも、珍しいお花や記念のお花をドライ保存するのは、楽しい事です。

ただ、永久保存を望むなら…
一般売りではない密閉容器が必要ですね。益子は一般売りのものに工夫して
使っているのですが、かれこれ10年、やや色落ちで止まっています。

そして、もう一つ
就職先について、お花の在庫を持たない
サンジョルディ(ポジュティブドリームパーソンズ)について、
かっこいいお花やさんですね。
卒業生も何人も入っています。

益子、今井も本社までお訪ねした事もありますp(^_^)q

そして、授業!!
気になるキャッチコピーを探して

関西弁の

やってみなはれ!やらななんもわかりまへん!

サントリー創業者
鳥居社長の口癖。

このキャッチコピーに惹かれた
A班、ネイティヴ関西弁でイントネーション指導(笑)
大盛り上がり!!

自分らしい言葉で
誰か一人の人の為に(ペルソナ)
発するコピー。

伝える為の秘訣です。

その後、コピー作成も慣れ!
自分らしい言葉が広がりました。

お疲れ様!

ITFA
花monyフラワースクール
益子秀美でした。