花の販売 授業より。

N教室の販売講座は、コピーワーク。

どんなにデジタル社会になっても、言葉は重要です。

ネット通販の場合は、

リアル店舗の接客や

カタログ通販の電話応対にくらべて、

よりメールやチャット対応による接客が重要になり、

だからこそ文章力やコピーワークが大切になります。

日本語は漢字、ひらがな、カタカナ、英語、

外来語、省略語、絵文字、造語

などのたくさんの言葉があります。

人との接客が苦手💦といえども、

言葉を書いてコミュニケーションをとる方が、

実はより大変です。

 

間違った言葉や相手によって言い方を違えると、

炎上したりすることが簡単に起こります。

また、逆に感動を与えたりもします。

これは、販売に限らず、

社外での営業や打ち合わせでも同じです。

 

・その意味では、今回の「金物屋の販売コピー」では、

各班とも二つ以上も書き出しをして、びっくり!!

・二つめの課題の「冬場の長いものPOPコピー」でも、

頭を柔らかくして、

課題の長々とした文章を端的に短く訴求力のある

三行文に仕上げていました🚩

・三つ目の課題は、お茶菓子を頂いた方へのお礼状(またはメール)での三行のまん中を変えると、どうなる?・・・

相手の顔を浮かべながら、

言葉を選んで、

そして印象深い文が出来上がっていました❗

金子先生からの授業の様子でした!

沢山のセンテンスを有意義に

気持ちを添えて感動的に表現できましたね(^ ^)

 

難しく考えず、

自分の代わりを文章が伝えてくれる。

 

らしさを忘れず表してみるとわかりやすいですね

 

 

フラワーアーチスト

益子秀美でした